Retours

Les produits vendus comme neufs sont remboursables ou échangeables dans un délai de 14 jours s’ils n’ont pas été déballés et sont dans le même état que lors de la réception.

Il est important de vous mentionner aussi que si vous retournez un tel produit par la poste, les frais d’expédition seront sous votre responsabilité.

Aucun produit usagé n’est remboursable ou échangeable puisqu’il s’agit de vente finale.

Si par mégarde, il arrivait qu’un produit reçu ne soit pas celui que vous aviez commandé, veuillez communiquer avec nous sans délai pour pouvoir corriger la situation et prendre entente avec vous pour la suite des choses.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour plus d’informations ou si vous avez des questions, il nous fera plaisir de vous répondre.